Viste du at med e-conomic kan du gjøre nesten hva du vil med layouten på fakturaen, tilbudet eller orderen?

Du kan:

• Legge til din egen logo
• Forandre farger
• Legge til rammer
• Mange dynamiske felt
• Og, mye, mye, mye, mye mer.

Hvordan dette gjøres får du hjelp til i vår online hjelpefunksjon – e-copedia. Og trenger du hjelp utover dette, kan du ta kontakt med vår gratis support.

Gå til Design og Layout hjelp i e-copedia.

Vi har nå oppdatert filmen “Kom igang på 1-2-3“.

Denne filmen viser deg hvordan du gjør de nødvendige innstillingene i e-conomic før du kan ta programmet i bruk. Filmen varer litt over 3 minutter og lengre tid tar det ikke før du er i gang med e-conomic. Les resten av innlegget »

Vi vet at mange av våre kunder har planer om å jobbe litt i sommer, derfor vil våre supporttjenester ha samme, gode tilgjengelighet gjennom sommermånedene.

Utover vår åpningstid på telefonsupport og chat, har du tilgang til online hjelp døgnet rundt – hele året. e-conomic Norge har nylig passert 150 hjelpefilmer på vår YouTube kanal, i tillegg til mange nye artikler på e-copedia (online hjelp).

Har du forslag til nye hjelpefilmer eller andre interessante forbedringer, er du velkommen til å sende meg en e-post.

Jeg vil benytte anledningen til å ønske alle våre kunder og samarbeidspartnere en riktig god og varm sommer!

Med vennlig hilsen

Morten Bjerke

Førstkommende mandag (10. mai) endrer vi på supportrutinene våre, for å få mer tid til å lage flere hjelpevideoer og oppdatere e-copedia.

Telefonsupporten vil nå være åpen alle hverdager kl. 10.00 – 14.00, og vi er tilgjengelig på vår nye support chat kl. 09.00 – 16.00. Hvis chatten er offline, vil meldingen din automatisk sendes til vår supportmail.

I tillegg kan du nå oss på Skype (economicno), twitter, Facebook og bloggen, samt delta gratis på våre online presentasjoner  webinar.

På våre hjemmesider kan du se en oversikt over supportmulighetene vi tilbyr.

e-conomic norge har nå produsert 100 hjelpefilmer til e-conomic. Vi kan skryte av at vi har flest filmer av alle e-conomic landene

Alle filmene kan du se på vår You Tube kanal og du vil finne linker til filmene i vårt online hjelpefunksjon e-copedia. Filmen som har hatt flest visninger så langt er “Din første faktura“, som har hatt 423 visninger i skrivende stund. Ta en titt på vårt film arkiv her.

I forbindelse med markedspakken så ble sluppet for noen dager siden fikk e-conomic en ny funksjon som gjør det mulig for deg å legge inn en kontantrabatt i betalingsbetingelser.

Et eksempel er hvis du har 14 dagers forfall på fakturaen og du f.eks ønsker å gi en rabatt til alle som betaler innen 4 dager så kan du sette opp dette i betingelsene på fakturaen.

e-conomic’s e-copedia, er vår online hjelpefunksjon, her er mulighet for å søke informasjon, se hjelpe videoer, m.m. du kan naturligvis skrive ut sidene ved å trykke print i browseren og du får artiklene/hjemmesiden skrevet ut.

Hvis du vil lage dine egne brukerveiledninger, med målrettet informasjon, til kollegaer eller til eget bruk, og gjemme disse som pdf, kan vi anbefale å laste ned HP smart web printing, som er et lite gratis program fra HP, hvor du får mulighet å velge forskjellige “utklipp” fra hjemmesider og deretter redigerer rekkefølge/layout og deretter kan man kan lagre dokumentet som pdf. Les resten av innlegget »

Siden du har vært opptatt med julefeiringen har du kanskje ikke oppdaget vår nye søk funksjon i e-conomic. Det er et søkefelt som du finner på førstesiden til e-conomic. Denne vil søke i alle våre medier som blogg, webbside og e-copedia (vår online hjelpefunksjon). Dette innebærer att det blir enda lettere å finne det du søker etter.

Du finner den lengst oppe til høyere, under innloggingknappen. Resultatet presenteres akkurat som i Google slik at du ska kjenne deg igjen.

e-conomic har laget og holder på å lage hjelpefilmer til e-conomic. I skrivende stund er det ca 80 filmer som har blitt produsert og flere kommer. En av de nyeste filmene er hvordan man føre et bilag for betaling av moms.

Har du noen ideer eller ønsker om hjelpefilmer vi bør lage så ta kontakt. Alle filmene finner du på våre YouTube sider.

“Hvordan føre et bilag for betaling av moms”

En ny funksjon er nå lagt til vårt hjelpesystem, e-copedia. Nå kan du poste artikler direkte fra e-copedia. Når du trykker på linken “E-mail denne” øverst i høyere hjørne vil din e-post browser åpne seg med linken til ønsket artikkel liggende klar.

Les resten av innlegget »